Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
2315 hodnocení
5
2225x
4
67x
3
5x
2
3x
1
15x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ Náhodně a možnost dodání cestou sběrného místa
- Nedostal jsem ke zboží žádný papír, např. dodací list
Celkem by to šlo. Jen by mne zajímalo, jak bych prokázal své nároky v případě event. reklamace.
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
V den expedice vám odcházel mail o expedici zboží a v něm je zřetelně umístěn link na stažení daňového dokladu, který je také přibalen vždy v zásilce se zbožím. Jestliže jste fakturu v balíčku nenašel a expediční mail také nemůžete najít, stačí napsat na náš mail v kontaktech (nebo zatelefonovat) a my vám daňový doklad rádi pošleme znovu. Je to spolehlivější postup než toto psát do recenzí na Heuréce.
Co se týče případné reklamace, k tomu slouží náš reklamační protokol umístěný na našich stránkách a k vyřízení postačí znát číslo objednávky (číslo faktury není nutné).
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ Dobré ceny, rychlost dodání
- Nevím
Doporučuji
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
Absolutně katastrofální doprava firmou GEIS. Objednal jsem dopoledne, odpoledne jste mě psali, že jste dodávku předali k dopravě. Ráno jsem byl informován přepravcem formou SMS, že tento den bude zásilka doručena, že se do dopoledne ještě ozve řidič. Když se do 14:00 nikdo neozval, tak jsem přepravci volal proč se neozvali. Bylo mě řečeno, že balíček se jim nevešel do auta a že možná přijedou další den. Další den se dopoledne ozval řidič, že neví kde bydlíme a prásknul mě telefonem. Po urgenci v přepravní firmě, po značném rozčílení, jsem se domluvil, že mě balíček do večera dají na výdejnu Zásilkovny v Králově dvoře. Večer tam byl. Pro info, jednalo se o malý lehký balíček (otický válec do malé tiskárny).
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Netušíme proč je do přepravy zapletena společnost GEIS. My tuto přepravní společnost GEIS vůbec nevyužíváme! Samozřejmě se na tuto vámi zmiňovanou skutečnost hodláme informovat, ale komunikovat by s vámi neměl GEIS, ale Zásilkovna.
Objednávku jste uskutečnil 7.12. v 22:20 a hned následující den 8.12. byla zásilka předána na podatelně Zásilkovny v Brně s doručením na Zásilkovnu-Králův Dvůr, Pod Hájem 524, jak jste měl uvedeno ve vaší objednávce. Nebyl žádný důvod aby vám volal řidič z GEISu.
Omlouváme se za potíže a budeme se snažit, abychom problémy s přepravcem do budoucna odstranili.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ Rychlost, komunikace, cena.
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ Rychlost dodani
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ Rozhodbě cena
- ?
Doporučuji
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ Dobrá komunikace, rýchlost vybavení mého požadavku, výhodné cenová relace.
+ Měl jsem cestu do Brna a na internetu jsem registroval možnost nákupu, pro mne jako důchodce výhodnou cenovou relaci.
- Nemám zatím výhrady , jen spokojnost s nákupem
navštívte tento obchod a budete překvapený vším co nabízejí a jaký mají přístup ke kupujícímu. Doporučuje tuto návštěvu všem co mají zájem dobře nakouput
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ Výrazně levnější zboží.
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ Objednavka byla bleskove vyrizena. Cenim si moznosti vyzvednuti si zasilky v v blizkosti bydliste za solidni postovne.
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
Doporučuji !
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ Zaujala mě dobrá cena
- Na žádnou jsem nepřišla
Mohu doporučit jako spolehlivého prodejce
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ cena, sortiment
- nevím
dobrý obchod
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ - dodací lhůta,
+ - vedou dialog (sami mě kontaktovali) a hledají řešení,
+ - rozumné ceny
- - nepocítil jsem žádné
spokojenost
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ skvělé ceny, osobní přístup
- nenašel jsem tonery na nejnovější tiskárny
Cartridge nebyla rozpoznána tiskárnou. Zboží jsem tedy vracel. Peníze přišly hned druhý den zpět. Velmi rychlá a vstřícná komunikace. Doporučuji
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ dobrá cena
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ osobní odběr
- o žádných nevím
doporučuji. Slušné jednání, odpovědi na doplňující otázky, ochota personálu
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ Rozumná cena.
+ Přehledná on-line nabídka
+ Rychlost dodávky do vybraného odběrního místa v blízkosti mého bysliště.
+ Ochotná a rychlá obsluha ve výdejním místě.
- Stálo by za uváženou zřídit platební možnost kartami v místě odběru, ale není podmínkou.
- Přesto, že jsem provedl celou platbu převodem z účtu předem, tak tato skutečnost není ve faktuře v příslušném řádku výslovně uvedena. Objevil se v ní na závěr správně pouze nulový doplatek.
S tímto e-shopem mám hned napoprvé dobrou zkušenost. Doporučil bych ho bez váhání svým známým.
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ Dodání domu
Doporučuji
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ cena, a lehká dostupnost při odběru
velice spokojený
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
+ Možnost osobního odběru v Brně.
- Skryta lokalita obchodu ve dvoře.
Doporučil bych tento obchod ostatním
Velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
Snažíme se o neustálé zlepšování služeb a doufáme, že i příště nakoupíte opět u nás.
Děkujeme
Obchod TONERHAUS
